Detalle de la opinión
Peor que en el IMSS.
La doctora es buena, Pero pretender que espere más de una hora a ser atendida en un consultorio privado no tiene sentido, quieren cobrar como hospital de primer nivel pero dar trato de IMSS.
Pasé una muy mala experiencia con su recepcionista, tener que soportar a su personal y el ambiente que crean no lo vale. Si uno acepta pagar por esas consultas es porque espera que respeten su tiempo, calidad en el servicio o mínimo un lugar tranquilo en donde esperar a ser atendido.
Pésima recepcionista, demasiado gritona, ella misma pesa y le toma la presión a los pacientes ahí mismo en recepción delante de todos, también tienen un televisor con las noticias del programa primer impacto a todo volumen.
Les grita a las pacientes que pasen desde el pasillo y con un tono bastante autoritario y nada amable.
Me citaron a las 6:30 llegue temprano antes de la hora y después de tenerme esperando 20 minutos me dicen que la doctora había llegado tarde y se atrasó con otros pacientes, que había dos personas antes que yo y procedió a señalarlas con el dedo y gritarme sus nombres. Todos ahí se enteraron y se me quedaron viendo.
Les pregunte qué porque no me habían marcado si cuando llamé para hacer la cita me pidieron un número de teléfono y me volvió a repetir que la doctora se había atrasado con otros pacientes.
Le pedí que me cancelara la cita y lo hizo con alegría casi burlándose, jamás se disculparon por hacerme perder mi tiempo.
La recepcionista de la que hablo es una señora morena con el cabello pintado de rubio, alta, un poco pasada de peso y habla bástate fuerte.
| Puntuacíon promedio | 1.0 | |
| Especialidad | 1.0 | |
| Asistencia | 1.0 | |
| Higiene | 1.0 | |
| Servicios | 1.0 |
Dra. Celia del Carmen Tapia Castañeda
Dra. Celia del Carmen Tapia Castañeda
Peor que en el IMSS.
La doctora es buena, Pero pretender que espere más de una hora a ser atendida en un consultorio privado no tiene sentido, quieren cobrar como hospital de primer nivel pero dar trato de IMSS.
Pasé una muy mala experiencia con su recepcionista, tener que soportar a su personal y el ambiente que crean no lo vale. Si uno acepta pagar por esas consultas es porque espera que respeten su tiempo, calidad en el servicio o mínimo un lugar tranquilo en donde esperar a ser atendido.
Pésima recepcionista, demasiado gritona, ella misma pesa y le toma la presión a los pacientes ahí mismo en recepción delante de todos, también tienen un televisor con las noticias del programa primer impacto a todo volumen.
Les grita a las pacientes que pasen desde el pasillo y con un tono bastante autoritario y nada amable.
Me citaron a las 6:30 llegue temprano antes de la hora y después de tenerme esperando 20 minutos me dicen que la doctora había llegado tarde y se atrasó con otros pacientes, que había dos personas antes que yo y procedió a señalarlas con el dedo y gritarme sus nombres. Todos ahí se enteraron y se me quedaron viendo.
Les pregunte qué porque no me habían marcado si cuando llamé para hacer la cita me pidieron un número de teléfono y me volvió a repetir que la doctora se había atrasado con otros pacientes.
Le pedí que me cancelara la cita y lo hizo con alegría casi burlándose, jamás se disculparon por hacerme perder mi tiempo.
La recepcionista de la que hablo es una señora morena con el cabello pintado de rubio, alta, un poco pasada de peso y habla bástate fuerte.